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艾芬于年12月31日接受采访时说，年5月，自己视力明显下降，以为是此前疫情期间长期戴护目镜所致。经熟人介绍，她来到武汉医院医治。因右眼有白内障，医院给她做了人工晶体植入手术，收费2.9万元。5个月后，她被诊断为右眼视网膜脱离。她认为，自己白内障很轻，爱尔眼科没必要给她做这个手术，在爱尔眼科就诊时，医生没有仔细检查其眼底，以致延误发现及治疗视网膜脱落的时机。她质疑爱尔眼科做人工晶体植入手术的动机是为了多收钱。
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“相机出问题，只换了贵的镜头，没有换胶卷”
由于是熟人推荐，加上爱医院好很多，自己毕竟不是眼科医生，艾芬没多想，同意了手术。爱尔眼科